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“谢谢你们帮我把钱全部追回了,真的非常感谢!”7月24日,柯女士专程将两面分别印有“反诈为民尽职尽责,维护正义一身正气”以及“雷霆出击破案神速,忠于职守反诈先锋”的锦旗送到湛江市公安局坡头分局新湾派出所办案民警手里。
7月17日,柯女士焦急地跑到派出所报警,称刚刚发现其银行卡里的钱“不翼而飞”。经了解,7月16日15时许,柯女士10岁的女儿拿了她的手机在某直播平台刷礼物,打赏给了平台主播。接警后,新湾派出所民警认真查阅了柯女士女儿在某直播平台的充值记录,发现7月16日当天有多次给主播进行打赏的转账记录,共计9700余元。
随后,民警立即联系平台客服,告知充值打赏是未成年人所为。经多番沟通协调,该平台同意申请未成年充值退款,并向平台出具相关凭证等资料。最终,被“熊孩子”打赏主播的9700元全额退回到柯女士的银行账户,这才有了开头的一幕。
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